Consent mode

Con la normativa de privacidad europea exigiendo consentimiento explícito antes de usar cookies de seguimiento, Google Analytics y Google Ads se enfrentaban a un problema: sin ese consentimiento, perdían buena parte de los datos necesarios para medir campañas y conversiones. Consent Mode (modo de consentimiento) es la solución técnica de Google a este problema: un sistema que ajusta automáticamente el comportamiento de sus etiquetas de medición según el consentimiento que haya dado (o no) cada usuario.

Cómo funciona, sin necesidad de saber programar

Cuando alguien visita una web con Consent Mode implementado, sus etiquetas de Google (Analytics, Ads, Tag Manager) consultan primero el estado del consentimiento, gestionado normalmente a través de una plataforma de gestión de consentimiento (CMP) como un banner de cookies. Si el usuario no da consentimiento, Google sigue recogiendo cierta información no personal y agregada (sin identificar a esa persona concreta), en lugar de no recoger absolutamente nada, permitiendo modelar de forma aproximada el comportamiento general aunque no se pueda medir a nivel individual.

Por qué se convirtió en obligatorio, no en una opción

  • Google anunció que, a partir de cierta fecha, exigiría tener implementado Consent Mode (en su versión 2) para poder seguir usando ciertas funcionalidades de remarketing y medición de conversiones en la Unión Europea.
  • Sin esta implementación, las campañas de Google Ads dirigidas a audiencias europeas pueden ver reducida su capacidad de medir conversiones y crear audiencias de remarketing con la misma precisión.
  • Esta exigencia responde directamente a las normativas de privacidad europeas (como el RGPD), que requieren consentimiento explícito y verificable antes de cualquier seguimiento no esencial.

Qué cambió específicamente en la versión 2 (Consentimiento v2)

La versión anterior se centraba principalmente en analítica y publicidad básica. Consentimiento v2 añadió dos nuevos parámetros específicos: uno para indicar si se permite usar datos personales con fines de personalización de anuncios, y otro para indicar si se permite medir conversiones publicitarias de forma personalizada. Esta actualización refleja exigencias regulatorias más detalladas sobre qué tipo de consentimiento se ha dado exactamente para cada finalidad concreta.

Un consejo práctico para cualquier web con audiencia europea

Implementar Consent Mode v2 correctamente, en combinación con un banner de cookies conforme a la normativa vigente, no es ya una recomendación opcional sino, en la práctica, un requisito para seguir midiendo con cierta fiabilidad las campañas de Google Ads y Analytics dirigidas al mercado europeo.

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