Glosario marketing digital

Marketing digital, palabra por palabra.

Diseño inclusivo

Un subtítulo pensado para personas sordas también ayuda a quien ve un vídeo sin sonido en el transporte público. Un contraste de color pensado para baja visión también facilita leer

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Feedback loop de diseño

Diseñar un producto completo, lanzarlo, y recién entonces empezar a recoger opiniones reales sobre si funciona, es una forma bastante arriesgada de descubrir demasiado tarde que algo no encajaba desde

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Skeleton Screen

Una pantalla completamente en blanco, seguida de un icono girando durante varios segundos, se siente más lenta de lo que técnicamente es, precisamente porque no da ninguna pista de qué

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Ley de Miller

En 1956, el psicólogo George Miller publicó un artículo que se convertiría en una de las referencias más citadas de la psicología cognitiva, con un título tan concreto como su

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Ley de Jakob

Nadie llega a una web nueva sin experiencia previa: ha usado antes docenas de otras webs, y esa experiencia acumulada crea expectativas muy concretas sobre dónde debería estar el logotipo,

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Responsive vs adaptativo

Ambos enfoques persiguen el mismo objetivo, que una web funcione bien en cualquier tamaño de pantalla, pero lo consiguen de formas técnicamente distintas, con implicaciones prácticas que conviene entender antes

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Breadcrumb UX

Más allá de su valor para el SEO técnico (que Google pueda mostrar una ruta clara en sus resultados de búsqueda), el breadcrumb cumple una función distinta y también relevante

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Wireflow

Un wireframe muestra cómo se ve una pantalla concreta. Un flujo muestra cómo se conectan varias pantallas entre sí. El wireflow combina ambas cosas en un único documento: wireframes de

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Framework PXL

Priorizar ideas de CRO con frameworks como ICE o PIE, basados en puntuaciones subjetivas del 1 al 10 asignadas a ojo por cada persona, genera un problema conocido: dos evaluadores

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Regla de los 3 clics

Durante años circuló, casi como un dogma incuestionable del diseño web, la idea de que cualquier información debía ser accesible en un máximo de tres clics desde la página de

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