Estrategia digital

No todo indicador de marketing conecta directamente con la salud financiera de una empresa. Un KPI de negocio es aquel indicador clave que refleja de forma directa el rendimiento económico

Un cliente empieza a mirar un producto en el móvil, sigue comparando en el ordenador de casa, y termina preguntando en la tienda física antes de decidirse. La omnicanalidad es

Con presupuesto limitado y necesidad de crecer rápido, algunas startups han popularizado un enfoque distinto al marketing tradicional: el growth hacking, centrado en encontrar tácticas creativas, poco convencionales y de

Enviar manualmente el email correcto, a la persona correcta, en el momento exacto en que tiene sentido hacerlo, es inviable a partir de cierto volumen de contactos. El marketing automation

Conseguir un cliente nuevo suele costar bastante más que conservar a uno que ya confía en el negocio. La fidelización es precisamente el conjunto de acciones orientadas a que un

No todo contenido debería tener el mismo objetivo, porque no todo el público está en el mismo punto de su recorrido de compra. TOFU, MOFU y BOFU son las siglas

La mayoría de leads no están listos para comprar en el momento exacto en que dejan sus datos por primera vez. El lead nurturing (nutrición de leads) es el proceso

No todos los leads que llegan a un CRM merecen la misma atención inmediata del equipo comercial. El lead scoring es un sistema de puntuación que asigna un valor numérico

Vender un software de gestión a otras empresas y vender zapatillas a consumidores finales exigen estrategias de marketing radicalmente distintas, aunque ambas sean, en el fondo, ventas. Esa diferencia se

«Queremos crecer» no es un objetivo, es un deseo. Los objetivos SMART son un método para convertir ese tipo de deseos vagos en metas concretas y verificables, mediante cinco criterios