Un aumento general de tráfico suena bien de entrada, pero dice muy poco sin saber de dónde viene exactamente cada visita. Las fuentes de tráfico son la clasificación de por dónde ha llegado cada visita a una web, un dato básico pero fundamental de cualquier analítica digital.
Las seis categorías principales
Orgánico, visitas desde resultados no pagados de buscadores, fruto del trabajo de SEO. De pago, procedentes de campañas publicitarias, en buscadores o en redes. Directo, alguien que escribe la dirección directamente o accede desde un marcador. Referral, llegadas a través de un enlace desde otra web, ni buscador ni red social. Social, tráfico desde redes sociales, orgánico o compartido. Y email, visitas desde un enlace en una newsletter o campaña.
Por qué desglosar cambia toda la lectura
Si un aumento de tráfico viene casi por completo de una campaña de publicidad que se acaba de pausar, ese tráfico desaparecerá en cuanto termine la inversión. Si en cambio viene de tráfico orgánico creciendo mes a mes, es un crecimiento bastante más sostenible, que no depende de mantener un gasto continuado para seguir existiendo.
Un matiz sobre el tráfico «directo»
Una parte de lo que Analytics etiqueta como directo en realidad procede de fuentes que la herramienta no ha podido identificar, por ejemplo enlaces desde ciertas apps o plataformas cerradas. No conviene interpretar todo el tráfico directo como «gente que ya conocía la marca de memoria»: parte de esa cifra puede venir de otros canales mal etiquetados.
Cruzarlas con conversión, no solo con volumen
Revisar cada fuente por separado, mes a mes, permite ver si un canal crece, se estanca o cae. Cruzarla además con su tasa de conversión específica revela algo más valioso todavía: no solo qué canal trae más volumen, sino cuál trae realmente el tráfico de mejor calidad.